ISOの監査後の不適合の書き方
-
二分の一成人式の手紙の書き方
最近、急激に二分の一成人式を行う学校などが増えてきているようです。20歳の半分の10歳をお祝いする行事であるわけですが、その中で、親から子どもへ、また子どもから親への手紙の...
-
興味を持たれる文章の書き方のコツとは
昨今のネットの普及に伴い、SNSやブログなど、誰かとコミュニケーションを取ったり自分が情報を発信する場所が増加しました。そのため、一昔前と比較して私たちが日常生活の中で文章を書く機...
-
中袋なしのお見舞い封筒の金額の書き方
1.お見舞いはどのようなときにするのか 2.病気やけがの時のお見舞い 3.お見舞い封筒 4.お見舞いの手紙を書くとき 5.お見舞い...
-
お礼状の書き方:病院
誰もが健康でいたいと思っている毎日ですが、いくら気を付けていても病気になったり思わぬことでけがをしてしまうという事もあるものです。 1.病院...
-
12月の挨拶(結び・文末)の例文と結びの挨拶と書き方
季節に応じた結びの言葉で手紙やメールを出すようにすると、受け取った相手へ真心が伝わるものです。たとえ、文頭が丁寧で気配りのある内容になっていたとしても、終わりが相手への配慮がないと...
-
寄付金の書き方
寄付金の書き方についてですが、いろいろな種類があります。例えば依頼をする際の書き方もあれば、受け取った場合のお礼状の書き方などありますが、ここではどちらも例文を交えて紹介し...
-
原因報告書の書き方
文章が下手でコミュニケーション不足にならないように原因報告書に記載する文章は慎重に選ぶ必要があります。そのため、書き方を勉強して言葉足らずで相手に誤解を与えてしまうことのな...
-
旅行反省会手紙の書き方
旅行反省会手紙の書き方についてですが、これは主に大勢で行く旅行を企画した幹事や数名でも一緒に旅行を行った人に対して送る手紙です。反省会とは名前がついていますが、反省すべき点...
-
手紙の書き方:横書き封筒
伝えたい気持ちや感謝の言葉。何気ない日常を手紙で綴る。何度も読み返して書き直した思いの詰まった手紙を送る。これらは昔から繰り返されてきた「言葉を相手に伝える」手段です。現代...
-
管理職任用試験の内申書の書き方
管理職とはその名の通り、仕事をする上で組織をまとめ、運営したりそれをサポートしたりする役職のことを指します。会社員であれば課長以上の役職の人は管理職という扱いになりますが、...

最近は、国際社会となり、物流についても他の国からどんどん商品が入荷するようになってきております。国際上の取り引きをする上では、相手がどのような会社であるか、不安を持たれることもあります。
そういったときに、ISOという国際規格を持っていることで、その会社の取り組みの概要がわかり、それが安心につながるわけです。ですから、グローバルな企業展開を目指す場合、取得しておいて損はない規格といえます。
一番多く取得されているといわれる
ISO9001の場合、それを認証取得するためには、国が審査を認めた認定機関による審査を受信し、合格に値すると認められる必要があります。ISO9001の各条項に沿って、品質マネジメントシステムを構築し、その通りに実行しているという実績を示す必要があります。
こういった決まりを決めて自分達で守っていくという活動を続けると、当然、決まりどおりにできない場合も発生します。そういった場合は、不適合という用語が使用され、組織は自分達の力で、是正していくプログラムを作成していく必要があります。
特に、この不適合を解決するには
一般的な不具合を是正するというものとは一線を画した対応をする必要があります。これらは、活動をしていることを証明する記録として残しておく必要があることから、書き方をきちんと決めておく必要があるのです。
この是正を進めていく上で注意することは、「修正」と「是正」を混同させないようにすることが重要です。たとえば、間違った製品を出荷した場合、「修正」は、本来出荷すべき製品をすぐに代替として出荷することです。
そして、「是正」はこの対応をしただけでは終わらず、再発を防止することを目的としております。再発を防止するために必要なことは、まず原因を特定することです。原因を特定するには、その事象がなぜ起こったか、をなぜ、なぜと3回問うてみることです。
この場合、似た商品が近くにおいてあったことが直接の原因であったとすると、次のなぜに「区別がつきにくいこと」が挙げられるとします。そして、次のなぜは「商品設計のときに、似た商品を避ける仕組みがない」となるわけです。こうした仕組みを構築しておけば、次からは似た商品が出来上がらないことになり、間違いが減るわけです。
これを項目分けをせずにすべての従業員が記入することは
無理であることが多いものです。ですから、だれもが、その書き方を間違わないように、最初から書式の中に各項目を組み込んでおくことで、記入し易くなります。
また、この書式に沿って考えていくことは、普段の仕事の仕方にもよい影響を与え、頭の整理をする上でも効果があるため、社員教育としても有効です。
色々な書き方は下記の記事も凄く参考になります♪
タイトル:EMSの書き方